Твиттер

(перенаправлено с «Twitter»)

«Тви́ттер» (англ. Twitter[5], от англ. to tweet — «чирикать, щебетать, болтать») — американский сервис микроблогов и социальная сеть, в которой пользователи публикуют сообщения, известные как «твиты», и взаимодействуют с ними. Пользователи взаимодействуют с «Твиттером» через браузер, мобильное приложение или через API. До апреля 2020 года сервисы были доступны через SMS. Сервис предоставляется компанией Twitter, Inc., которая базируется в Сан-Франциско, Калифорния, и имеет более 25 офисов по всему миру[6]. Первоначально твиты были ограничены 140 символами, но в ноябре 2017 года ограничение было удвоено до 280 для большинства языков[7]. Аудио- и видеотвиты остаются ограниченными 140 секундами для большинства аккаунтов.

Твиттер
англ. Twitter
Изображение логотипа
URLtwitter.com
Коммерческийда
Тип сайтасервис микроблогинга, социальная сеть
Регистрациянеобходима для участия
Язык (-и)многоязычный (русский присутствует)
Посещаемость1,3 млрд (зарегистрированных)[1]
319 млн (активных)[2]
Язык программированияJavaScript, Ruby, Scala и Java[4]
АвторДжек Дорси, Ноа Гласс, Эван Уильямс, Биз Стоун
Начало работы2006
Текущий статусработает
Оборот 3,72 млрд $ (2020)[3]
Чистая прибыль -1,13 млрд $ (2020)[3]
Страна
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

«Твиттер» был создан Джеком Дорси, Ноа Глассом, Бизом Стоуном и Эваном Уильямсом в марте 2006 года и запущен в июле того же года. К 2012 году более 100 миллионов пользователей размещали 340 миллионов твитов в день[8], а сервис обрабатывал в среднем 1,6 миллиарда поисковых запросов в день[9]. В 2013 году он вошёл в десятку самых посещаемых сайтов и был назван «SMS интернета»[10]. К началу 2019 года у «Твиттера» было более 330 миллионов ежемесячных активных пользователей[11]. На практике подавляющее большинство твитов пишет меньшинство пользователей[12].С 2 июля 2021 года по 1 августа 2022 года Twitter внесен Узкомназоратом в реестр нарушителей закона о персональных данных и доступ к нему с узбекских IP-адресов стал невозможен.[13]4 марта 2022 года Роскомнадзор заявил о блокировке «Твиттера» на территории Российской Федерации[14].

25 апреля 2022 года совет директоров «Твиттер» принял предложение Илона Маска по покупке компании за 44 млрд $[15], но в июле он отказался от сделки[16].

История

 
Предварительный эскиз «Твиттера» на бумаге (тогда под названием stat.us)

Создание и первая реакция (2006—2007)

История «Твиттера» началась в марте 2006 года как научно-исследовательский проект компании Odeo (Сан-Франциско), первоначально для внутреннего использования. Джек Дорси ввёл понятие индивидуального пользования SMS-сервиса для общения с небольшой группой. Первоначально проект задумывался, как возможность ответить на единственный вопрос: «Что ты сейчас делаешь?». Дорси хотел создать некую платформу, которая позволила бы ему постоянно обмениваться с друзьями короткими сообщениями[17]. Сообщения в «Твиттере» сразу отображаются на странице пользователя и мгновенно могут быть доставлены другим пользователям, которые подписаны на их получение. Придуманное Ноа Глассом оригинальное кодовое название проекта twttr, было навеяно названием знаменитого фотохостинга Flickr и пятисимвольной длиной американских коротких кодов SMS. Работа над проектом началась 21 марта 2006 года в 20:50 по стандартному тихоокеанскому времени (PST), когда Дорси опубликовал первое сообщение «Твиттер»: «just setting up my twttr»[18].Первый прототип «Твиттера» был использован в качестве внутренней службы для сотрудников Odeo, а полная версия была представлена публично 15 июля 2006 года[19].

В октябре 2006 года Биз Стоун, Эван Уильямс, Дорси и другие члены Odeo сформировали «Obvious Corporation» и приобрели Odeo и все его активы, в том числе Odeo.com и Twitter.com — с инвесторами и акционерами[20]. «Твиттер» стал принадлежать отдельной компании в апреле 2007 года[21].

Настоящий триумф «Твиттера» произошёл в 2007 году на фестивале South by Southwest (SXSW). В ходе мероприятия использование «Твиттера» увеличилось с 20 000 твитов за день до 60 000[22]. «Люди из „Твиттера“ ловко разместили две 60-дюймовые плазменные панели в конференц-холлах, исключительно для показа потоковых сообщений „Твиттера“», отметил в Newsweek Стивен Левиruen. «Сотни зрителей следили друг за другом через постоянные твиты»[23]. Реакция на фестивале была весьма позитивной. Блогер Скотт Билruen заявил, что «Твиттер» «абсолютно рулит» («absolutely rul[ed]»). Исследователь социального программного обеспечения danah boydruen сказала, что «Твиттер» «овладел» фестивалем[24]. Сотрудники Twitter, Inc. получили приз Web Award фестиваля, а Джек Дорси, верный своему стилю, в благодарственной речи сказал «Мы бы хотели поблагодарить вас в 140 символах. И только что сделали это!» (англ. We'd like to thank you in 140 characters or less. And we just did!)[25].

 
Предыдущая версия логотипа «Твиттера», использовавшаяся до 14 сентября 2010 года

2007—2010

В 2007 году в Твиттер публиковалось 400 000 сообщений за квартал, а 2008 году этот показатель вырос до 100 миллионов твитов за квартал[26].

В 2008 году социальную сеть начали использовать журналисты и политики. Например, как агитационную площадку в президентских выборах. Также различные новости стали быстрее появляться и распространяться через Твиттер, намного оперативнее чем через информационные агентства[27]. 19 июня Твиттер впервые был использован НАСА — в социальной сети вышло сообщение о том, что космический аппарат Феникс обнаружил воду на Марсе[28]. В октябре 2008 года Джек Дорси перестал вести активную деятельность в компании и ушёл с поста исполнительного директора, но остался членом совета директоров. На его должность был назначен Эван Уильямс, который занимал это место до октября 2010 года[29].

В мае 2009 года, спустя три года два месяца и один день после первого сообщения, в социальной сети опубликовали миллиардный твит. В июне социальная сеть выиграла интернет-премию Webby Award (присуждается ежегодно лучшим в мире веб-проектам) в категории «Прорыв года»[30][31]. 25 июня 2009 года, после смерти Майкла Джексона, сервера Твиттера рухнули — в сети публиковалось 456 сообщений в секунду[32], около 100 тысяч сообщений в час[33]. Уже в октябре был опубликован пятимиллиардный твит[34]. В конце года аудитория социальной сети составляла 18 миллионов человек[35].

К 2010 году Твиттер занял второе место по посещаемости среди социальных сетей, уступив первое место Facebook[36]. В том же году социальная сеть выиграла премию Webby Award в трёх номинациях[37][38][39]. 22 января астронавт Тимоти Кример отправил первый твит с борта Международной космической станции НАСА[28]. Во время чемпионата мира по футболу 2010 года болельщики написали 2940 твитов в секунду в течение тридцати секунд после того, как Япония забила гол Камеруну. Рекорд был побит 17 июня того же года — 3085 сообщений в секунду после победы «Лос-Анджелес Лейкерс» в финале НБА[40], и ещё раз после победы сборной Японии по футболу над Данией на чемпионате мира, когда пользователи публиковали 3283 твита в секунду[41]. В марте 2010 года было опубликовано десятимиллиардное сообщение. В июне выходило около 65 миллионов сообщений в день, то есть около 750 твитов в секунду[42]. К концу года было зарегистрировано около 105 млн пользователей[43].

2010—2014

14 сентября 2010 года Twitter, Inc. начала переработку сайта, включая обновлённый логотип[44]. 24 сентября 2010 года была запущена новая версия сайта[45], которая позволила пользователям смотреть видео и фотографии прямо на сайте и в целом обогатила взаимодействие пользователя с «Твиттером», сделав его быстрее, проще, функциональнее. 4 октября 2010 года Эван Уильямс заявил, что он покидает пост генерального директора. Дик Костоло, бывший главный операционный директор компании, занял кресло Уильямса. Но Уильямс остался с компанией, чтобы «быть полностью сосредоточенным на производственной стратегии»[46].

26 апреля 2011 года интерфейс «Твиттера» стал поддерживать турецкий и русский языки[47]. 3 августа 2011 года представители компании заявили, что отключают старый интерфейс и переводят всех пользователей на новый, запущенный годом ранее[48]. 8 декабря 2011 года был запущен новый интерфейс веб-версии и приложений для смартфонов на iOS и Android под названием Fly Twitter[49]. На данный момент закрыт, ссылка ведёт на скачивание клиента. В 2011 году миллиард сообщений появлялся за неделю, в день публиковалось около 140 миллионов твитов. На Новый год в Японии, спустя четыре секунды после полуночи, была зарегистрирована максимальная активность пользователей — 6939 сообщений в секунду. В марте 2011 года в социальной сети было зарегистрировано 190 миллионов пользователей[50][32].

В 2012 Twitter, Inc. приобрела разработчика защиты для рекламных сетей в Интернете компанию «Dasient»[51]. 6 июня 2012 года был представлен новый логотип компании[52]. Отныне предлагалось использовать только символ без текстовой части.

26 февраля 2013 года было запущено приложение для смартфонов на Firefox OS[53]. 7 ноября 2013 компания Twitter, Inc. провела IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже и привлекла 1,8 млрд долларов[54].

2014—2019

Начиная с сентября 2014 года в сервисе начали тестировать новую систему платежей[55].

С ноября 2015 года «Твиттер» выбрал официального партнёра в России, им стала компания Httpool, представляющая компанию в 14 странах мира[56].

В марте 2016 года руководство «Твиттера» объявило о закрытии приложения TweetDeck для Windows. С 15 апреля зайти на TweetDeck пользователи Windows смогут через отдельный сайт[57]. 20 июля 2016 года любой желающий пользователь «Твиттера» может совершенно бесплатно верифицировать свой аккаунт[58]. 15 декабря Twitter, Inc. произвела слияние с Periscope, что добавило возможность добавлять потоковые видео Periscope на твиты. В апреле число активных пользователей составляло около 310 миллионов человек, 80 % которых пользовались социальной сетью через мобильные телефоны. Ежедневно публиковалось около 500 миллионов сообщений[27].

26 июня 2017 года — релиз версии 7.2 приложения «Твиттера» для Android с автоматическим ночным режимом[59]. 27 сентября 2017 года «Твиттер» увеличил максимальный размер сообщений до 280 символов[60].

В марте 2019 года Twitter, Inc. запустила новое приложение под названием Twttr, которое будет служить в качестве площадки для тестирования новых функций. Программа позволит разработчикам тестировать новые идеи и получать обратную связь, а при получении положительного опыта — внедрять их в основную версию клиента «Твиттера»[61].

В июле 2019 года произошёл глобальный сбой в работе «Твиттера», который наблюдался в США, Японии, Западной Европе, Южной Америке и России[62].

2019—2022

В январе 2019 года разработчики открыли некоторым пользователям доступ к тестированию новой веб-версии социальной сети[63]. Обновления касались дизайна, навигации, поиска и других функций. В июле руководство Твиттера подтвердило запуск новой версии для всех пользователей[64].

В конце октября Джек Дорси сообщил, что социальная сеть перестанет размещать на своей платформе политическую рекламу, например пропаганда политических деятелей и прочее. При этом подчёркивалось, что останется реклама, которая касается участия в выборах[65][66]. Запрет на использование политической рекламы вступил в силу с 22 ноября[67]. В ноябре пользователи получили возможность скрывать ответы на свои публикации, например негативные или оскорбительные комментарии. При этом другие пользователи могут их увидеть, если нажмут на соответствующий значок[68][69]. В четвёртом квартале 2019 года выручка Твиттера впервые превысила один миллиард долларов[70], а по итогам года она составила 3,46 миллиарда долларов[71].

В начале 2020 года инвестиционный фонд Elliott Management выкупил акции Твиттера на один миллиард долларов, что дало им возможность принимать решения в Совете директоров. Руководство фонда сообщило, что в скором времени планирует отставку Джека Дорси с поста генерального директора социальной сети[72][73][74]. В марте компании заключили соглашение, по которому Дорси останется на своей должности, но при некоторых условиях[75].

В ноябре разработчики добавили в Твиттер функцию Fleets (аналог Stories в Instagram), с помощью которой опубликованные фото, видео или тексты по желанию пользователей могут исчезать через 24 часа[76].Также были представлены голосовые чаты Spaces, в которых пользователи могут отправлять друг другу звуковые сообщения. Функция была доступна ограниченному количеству пользователей в режиме закрытого бета-теста[77].

В декабре 2020 года, во время пандемии COVID-19, на платформе стала распространяться недостоверная информация о вакцинах против коронавирусной инфекции. В результате этого руководство приняло решение удалять сообщения, в которых содержатся ложные высказывания о побочных эффектах препаратов или высказывания об их влиянии на здоровье людей[78].

В начале марта 2021 года Джек Дорси выставил на онлайн-аукцион Valuables самый первый твит[79]. 23-го марта его купили за 2.9 миллиона долларов[80]. Третьего мая пользователи с количеством подписчиков 600 и более получили доступ к голосовым чатам Spaces[81][82]. В июне Твиттер объявил о скором запуске функции Super Follows, с помощью которой активные пользователи с большим количеством подписчиков (более десяти тысяч) смогут брать ежемесячную плату за доступ к дополнительному контенту[83]. В августе в социальной сети отключили временные твиты Fleets, так как пользователи не проявили интереса к этой функции[84]. В том же месяце пользователям из США, Южной Кореи и Австралии стала доступна для тестирования новая функция — они получили возможность отправлять жалобу на твиты, которые содержат недостоверную информацию[85][86][87]. В конце месяца запустили функцию Ticketed Spaces, которая позволяет создавать платные закрытые голосовые чаты Spaces[88], а первого сентября пользователям стала доступна функция Super Follows[89]. В октябре на платформе ввели опцию удаления подписчиков без предварительной блокировки[90]. В том же месяце голосовые чаты Spaces стали доступны всем пользователям[91][92].

29 ноября 2021 Джек Дорси ушёл в отставку с поста генерального директора. На его должность был назначен технический директор Параг Агравал[93][94].

С весны 2022 года в социальной сети планировали ввести монетизацию контента для взрослых по принципу платных подписок. Реализация идеи не удалась, так как платформа не имеет возможности оперативно отслеживать и удалять запрещённый контент[95][96][97]. В январе для всех пользователей стала доступна функция записи эфиров в аудиокомнатах Spaces[98].

В мае 2022 года Твиттер согласился выплатить 150 миллионов долларов для урегулирования судебного процесса, начатого из-за разглашения конфиденциальных данных пользователей. Так, в период с мая 2013 по сентябрь 2019 года номера телефонов и адреса электронной почты пользователей были использованы для таргетированной рекламы[99][100].

В августе инвестиционный фонд Elliott Management решил выйти из капитала Твиттер и продал все акции компании[101].

В сентябре в социальной сети начали проводить бета-тестирование редактирования сообщений среди платных подписчиков. Эта функция позволит изменить твит в течении 30 минут после публикации[102].

Покупка Илоном Маском (с 2022)

По состоянию на 14 марта 2022 года Илон Маск купил 9,2 % акций Twitter, Inc. (73,48 млн акций). Стоимость пакета, согласно биржевой стоимости от 1 апреля составляла более 2,8 млрд $, на фоне новости акции «Твиттера» выросли более чем на 25 % на премаркете[103]. 25 апреля 2022 года совет директоров «Твиттер» принял предложение Маска по покупке компании за 44 млрд $[15], однако в июле Маск отказался от сделки[16].

В августе 2022 года суд штата Делавэр обязал Twitter передать Илону Маску дополнительную документацию, касающуюся подсчета доли ботов и спам-аккаунтов в социальной сети.[104]

Кроме того, адвокаты Илона Маска запросили документы ещё у 22 сотрудников Twitter, которые, по словам адвокатов, располагали информацией о процессе анализа объёма спама в соцсети и количества ботов. При этом Twitter в рамках дела уже передал господину Маску информацию от примерно 41 своего сотрудника.

Статистика

 
Содержание «Твиттера», по данным Pear Analytics[105]:
Новости
Спам
Самореклама
Светская беседа
Разговоры
Ретвиты, или повторяющиеся сообщения

Компания маркетинговых исследований Pear Analytics проанализировала 2000 твитов (информация, поступающая из США и на английском языке) в течение 2 недель в августе 2009 года с 11:00 утра до 5:00 вечера (CST) и разделила их на шесть категорий[105]:

Исследователь социального программного обеспечения Дана Бойд ответила на исследования Analytics, утверждая, что то, что исследователи назвали «светской беседой», лучше охарактеризовать как «социальную заботу» и/или «осведомлённость об окружении» — когда человек хочет знать, что другие люди думают, делают и чувствуют, даже если он их совершенно не знает[107].

Рейтинги

По данным Alexa Internet, «Твиттер» оценивается как один из 10 самых посещаемых веб-сайтов по всему миру[108]. Ежедневное количество пользователей различно в разных исследованиях, из-за того, что «Твиттер» не обнародовал количество активных аккаунтов. В феврале 2009 года Compete.com определила «Твиттер» как третью наиболее часто используемую социальную сеть, имеющую 6 млн уникальных посетителей в месяц и 55 млн ежемесячных посещений[109].

В марте 2009 года ресурс Nielsen.com назвал «Твиттер» «самым быстрорастущим сайтом». «Твиттер» ежегодно растёт на 1382 %, увеличившись с 475 тыс. уникальных посетителей в феврале 2008 года до 7 млн в феврале 2009 года (за ним следуют Zimbioruen с 240-процентным увеличением, и Facebook, с 228-процентным[110]). Однако лишь 40 % пользователей «Твиттера» после регистрации продолжают пользоваться им постоянно[111].

Рост

В 2007 году отправлялось около пяти тысяч твитов в день[112]. В 2008 году, по сообщению пресс-службы компании, этот показатель составлял уже 300 тысяч[112]. К концу 2009 года размещалось 2,5 млн твитов за сутки[112]. В феврале 2010 года пользователи «Твиттера» достигли отметку в 50 миллионов твитов в день[113]. По состоянию на июнь 2010 года отправлялось около 65 миллионов твитов каждый день, что эквивалентно около 750 твитам в секунду[114].

«Твиттер» устанавливает рекорды во время заметных событий. Например, во время ЧМ-2010 фанаты писали 2940 твитов в секунду в течение матча Япония — Камерун 14 июня 2010 года. Рекорд был побит ещё раз, когда 3085 твитов/сек. публиковались после победы «Лос-Анджелес Лейкерс» в финале НБА 17 июня 2010 года[115]. 25 июня 2009 года, когда умер американский певец Майкл Джексон, пользователи обновляли свой статус со словами «Michael Jackson» со скоростью 100 000 твитов в час[116].11 апреля 2010 года «Твиттер» получил разработчика приложений — компанию Atebits[117]. Atebits заработал награду Apple Design Awards за Твиттер-клиент Tweetie для Macintosh и iPhone. Приложение, которое теперь называется «Twitter» и распространяется бесплатно, является официальным клиентом «Твиттера» для iPhone[118].

По данным администрации сервиса на сентябрь 2011 года, число зарегистрированных пользователей «Твиттера» превысило 200 миллионов человек. При этом в январе сервис ежемесячно посещали около 250 миллионов человек, а в сентябре — уже 400 миллионов, при этом около 100 млн зарегистрированных пользователей заходят на сервис хотя бы раз в месяц[119].

Финансирование

 
Штаб-квартира «Твиттера» в Сан-Франциско на 795 Folsom St.

«Твиттер» привлёк более 57 миллионов долларов венчурного капитала, хотя точные цифры не открыты общественности. На первом этапе финансирования (хотя сумма сделки не разглашается) компания получила 1—5 миллионов долларов[120]. На втором этапе финансирования в 2008 году — 22 миллиона долларов[121], на третьем этапе финансирования в 2009 году — 35 миллионов долларов от Institutional Venture Partners и Benchmark Capital, вместе с неопределённой суммой от других инвесторов, включая Union Square Ventures, Spark Capital и Insight Venture Partners[120]. «Твиттер» опирается на Union Square Ventures, Digital Garage, Spark Capital, и Bezos Expeditions[122]. В декабре 2011 саудовский принц Эльвалид бен Талад инвестировал в «Твиттер» 300 миллионов долларов, оценив всю компанию в 8,4 миллиарда[123]. 13 апреля 2010 года «Твиттер» объявил о планах предлагать платные объявления для компаний в виде поисковой рекламы, наподобие рекламной модели Google AdWords. По состоянию на 13 апреля «Твиттер» объявил, что соглашение уже подписали ряд компаний, в том числе Sony Pictures, Red Bull, Best Buy и Starbucks.

Некоторые данные о выручке ресурса были опубликованы в журнале TechCrunch, на основе информации от хакера Croll Hacker. По этим данным, проектная выручка составила 400 000 $ в третьем квартале 2009 года и 4 млн $ в четвёртом квартале. Прогнозы на конец 2013 года: 1,54 млрд $ выручки, 111 млн $ чистой прибыли и 1 миллиард пользователей. Нет данных о том, каким образом «Твиттер» достигнет этих цифр[124]. В ответ на публикацию, в блоге одного из основателей «Твиттера», Биза Стоуна, появилась запись о возможном судебном иске против хакера[125].

По данным журнала Forbes выручка по итогам III квартала 2013 года составила 168,6 млн $[126].

В сентябре 2016 года Bloomberg Intelligence оценил стоимость Twitter в $16,7 млрд, исключая наличные денежные средства[127].

В 2016 году начался судебный процесс с участием акционеров, которые утверждали, что компания ввела их в заблуждение по поводу показателей вовлечённости пользователей. В сентябре 2021 года Твиттер согласились выплатить $809,5 миллионов, чтобы закрыть групповой иск. При этом факт правонарушения компания отрицает[128].

За первые три месяца 2022 года выручка Twitter превысила $1,2 млрд. По сравнению с 2021 годом, доходы от рекламы выросли на 23 % — на $1,11 млрд[129].

Функции

Изначально сервис «Твиттер» был построен на Ruby on Rails. В дальнейшем список технологий значительно расширился, включив Scala[130]. Автор технологии Стивен Джонсонruen описывает[131] основной механизм «Твиттера» как «чрезвычайно простой»:

 
Будучи социальной сетью, «Твиттер» вращается вокруг принципа подписчиков (followers). Когда вы решите подписаться на записи другого пользователя «Твиттера», твиты этого пользователя отобразятся в обратном хронологическом порядке на вашей главной странице «Твиттера». Если вы подпишетесь (to follow) на записи 20 человек, вы увидите их твиты на странице, прокручивающейся вниз…

«Твиттер» также сравнивается с веб-клиентом для Internet Relay Chat (IRC)[132].

Сообщения

Пользователи могут объединять группу сообщений по теме или типу с использованием хештегов — ключевых слов или фраз, начинающихся со знака октоторпа (#)[133]. Кроме того, буква d перед именем пользователя позволяет отправлять сообщения в частном порядке, приватно. Наконец, знак @ перед именем пользователя используется для упоминания или ответа другим пользователям[134].В конце 2009 года была добавлена функция «Списки „Твиттера“», что позволяет пользователям следить (а также отмечать и отвечать) за списками авторов, а не за отдельными авторами[135][136].

Через SMS пользователи могут общаться с «Твиттер» через пять шлюзовых номеров: короткие коды для Соединённых Штатов Америки, Канады, Индии, Новой Зеландии и острова Мэн. Существует также короткий код в Соединённом Королевстве, который доступен только для абонентов на Vodafone, O2[137] и Orange[138]. В Индии «Твиттер» поддерживает только твиты с Bharti Airtel[139]. Аналогичная платформа под названием GladlyCast[140] существует для мобильных телефонов пользователей в Сингапуре, Малайзии и Филиппинах.

Сообщения были изначально настроены на 140 символов для совместимости с SMS-сообщениями, из-за сокращённых обозначений и сленга, которые обычно используются в сообщениях SMS. 140-символьный размер потребовал использования услуг сокращения URL — таких как bit.ly, goo.gl, hsu.su и tr.im, и услуги хостинга, такие как Twitpic, Mobypicture или Yfrog — для размещения мультимедийного контента и текста более чем 140 символов. «Твиттер» использует собственный сервис сокращения ссылок t.co для автоматического сокращения всех URL, размещённых на своём сайте[141].

В ноябре 2017 года «Твиттер» расширил максимально допустимое число знаков в одном сообщении вдвое — до 280 символов. Однако нововведение не распространилось на японский, корейский и китайский языки[142].

Новости

В 2015 году компания запустила сервис «Moments», который даёт возможность пользователям отслеживать различные сюжеты и их развитие. Отличительным свойством нового сервиса, интегрированного в приложение, является то, что он позволяет узнавать пользователям о разнообразных резонансных и популярных событиях без подписки на аккаунты других людей[143].

Опросы

В 2016 году запущено тестирование нового рекламного формата «Conversational Ads», с помощью которого можно создавать опросы с двумя ответами на выбор. После клика по объявлению пользователи получают сообщение на месте CTA-кнопок[144].

Бизнес-функции

В феврале 2016 года компанией «Твиттер» официально объявлено о запуске двух новых опций для бизнеса. Теперь становится возможным проводить опрос клиентов благодаря сервису Customer Feedback, который позволит компаниям изучать индекс лояльности NPS и индекс удовлетворённости клиентов (CSAT). Ещё одна удобная для брендов функция — добавление в твиты ссылки через кнопку «Отправить личное сообщение»[145].

18 апреля 2016 года Twitter запустил поддержки групп объявлений в Ads Editor. Благодаря нововведению можно создавать несколько групп объявлений с разными критериями для таргетинга и разными типами в рамках одной кампании и отслеживать их эффективность[146].

Общественное значение

 
Дмитрий Медведев открывает официальный аккаунт в офисе «Твиттера»

The Wall Street Journal отмечает, что социально-сетевые услуги, подобные «Твиттеру», «вызывают смешанные чувства у технологически подкованных людей, которые были ранними их адептами». Поклонники говорят, что «Твиттер» является хорошим способом быть в контакте с занятыми друзьями. Но некоторые пользователи начинают чувствовать себя «слишком связанными», получают огромные счёта за мобильный телефон и считают лишним, что нужно обязательно сказать знакомым, что у них на ужин[147]. «Для многих людей идея описания методичной деятельности в таких подробностях абсурдна», заявил писатель Клайв Томпсон[148].

10 апреля 2008 года Джеймс Бак (James Buck), в то время студент факультета журналистики университета в Беркли, и его переводчик были арестованы в Египте за фотографирование антиправительственных выступлений. По дороге в полицейский участок Бак смог передать слово «арестован» 48 своим корреспондентам на «Твиттере». Это сообщение было немедленно передано в университет, посольство США в Каире и некоторые СМИ. В результате этих действий для Бака был нанят адвокат и он был отпущен из тюрьмы Махалла уже на следующий день после задержания[149][150].

В эпизоде The Daily Show 26 февраля 2009 года приглашённый гость Брайан Уильямс сказал, что он никогда не будет использовать «Твиттер», потому что он ничего не делает такого, что было бы достаточно интересно для публикации в формате «Твиттера»[151]. В другом эпизоде The Daily Show, от 2 марта 2009 года, Джон Стюарт негативно отозвался о членах Конгресса, которые сидели в «Твиттере» во время обращения президента Обамы к Конгрессу (24 февраля 2009) и не улавливали содержание речи.

21 марта 2014 года турецкие власти запретили «Твиттер»[152], посчитав его инструментом организации антиправительственных акций. В свою очередь, эти действия вызвали критику представителей Евросоюза[153].

В 2017 году «Твиттер» запретил рекламу с аккаунтов RT и Sputnik. Российской стороной данное решение было расценено как «очередной агрессивный шаг, направленный на блокировку деятельности российского телеканала Russia Today и ставший результатом давления части американского истеблишмента и спецслужб»[154].

В апреле 2018 года «Твиттер» запретил рекламу с официальных аккаунтов Лаборатории Касперского, ссылаясь на её связи со спецслужбами[155].

8 января 2021 года Твиттер бессрочно заблокировал аккаунт бывшего президента США Дональда Трампа и навсегда закрыл доступ к его учётной записи с 88 миллионами подписчиков. Также Твиттер заблокировал аккаунт штаба Трампа и пообещал блокировать любой[156] используемый Трампом аккаунт сети, в том числе официальный Президента США. Также Твиттер в январе 2021 заблокировал бывшего советника Президента США по национальной безопасности республиканца Майкла Флинна, адвоката Трампа Сидни Пауэлл, сына Президента Дональда Трампа-младшего, республиканца Раша Лимбо — самого популярного радиоведущего США с 15 млн слушателей, писавших в сервисе про нарушения на выборах Президента США. С 6 по 12 января 2021 года Твиттер заблокировал свыше 70 тысяч аккаунтов сторонников Трампа за распространение теорий заговора[157]. На фоне блокировки аккаунта Трампа акции компании подешевели на 8-11 % на торгах в США.[158][159].

Претензии властей России

Персональные данные россиян

17 января 2019 года Facebook и Twitter ответили на запросы Роскомнадзора о локализации баз персональных данных российских пользователей на территории России, направленные в декабре 2018 года. По словам главы Роскомнадзора Александра Жарова, администрации соцсетей предоставили «лишь формальные ответы <….> которые не содержат конкретной информации о локализации баз данных» и сроках данного процесса. 21 января Жаров заявил, что Роскомнадзор начинает административное производство в отношении Facebook и Twitter из-за непредоставления конкретных планов по базам данных[160]. Месяц спустя, 21 февраля 2019 года, Роскомнадзор составил протокол об административном нарушении со стороны американской социальной сети Twitter, которая не локализовала данные российских пользователей в России. Максимальное наказание, которое может грозить Twitter, — штраф до 5 тыс. руб[161].

13 февраля 2020 года мировой судебный участок Таганского района Москвы оштрафовал Twitter на 4 млн рублей, признав компанию виновной в «административном преступлении» по статье о нарушении законодательства в области персональных данных. Дело было возбуждено по инициативе Роскомнадзора из-за отказа переносить в Россию серверы с персональными данными российских пользователей. На заседание суда не явились ни представители Twitter, ни Роскомнадзора[162]. Судья выносила решение по письменным материалам, согласно которым Twitter не признаёт своей вины[163].

Замедление скорости работы

10 марта 2021 года Роскомнадзор объявил о начале первичного замедления скорости работы Twitter в России на сетях всех операторов мобильной связи и половине операторов фиксированной, так как из 28 тыс. первоначальных и повторных запросов на удаление запрещённой информации не удалёнными остались 3168, включая призывы к совершению самоубийства несовершеннолетними, детскую порнографию и информацию об использовании наркотиков[164]. Замедление как средство ограничения доступа к ресурсу было применено Роскомнадзором впервые. Вскоре после заявления РКН сайты самого Роскомнадзора, Кремля, Госдумы, ряда других правительственных министерств и ведомств оказались временно недоступны. Также не работал сайт Почты России, в почтовых отделениях было затруднено отправление и получение посылок, граждане не могли оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие операции. Замглавы Роскомнадзора Вадим Субботин отрицал, что данные проблемы с работой государственных сайтов были связаны с попытками замедлить доступ к Twitter[165].

Полисер по 128 кбит/с к пользователю и от него был назначен на трафик с доменов, содержащих в названии twitter.com, abs.twimg.com, pbs.twimg.com, video.twimg.com и t.co, которые используются для загрузки изображений, видео и служебных скриптов Twitter. Пакеты, не умещавшиеся в данную полосу, должны были отбрасываться, порождая повторные передачи со стороны сервера. Определение технических доменов сервиса производилось по строке Server Name Indication, передающейся в рамках установления TLS-сессии. Применение политики привело к замедлению любых ресурсов, в доменах которых содержится t.co: microsoft.com (из-за чего, в частности, возникли проблемы с обновлениями от Microsoft), reddit.com, rt.com, pinterest.com, служебный домен Google googleusercontent.com. Профилирование трафика осуществляется провайдерами при помощи технологии DPI (Deep packet inspection). Согласно закону о «суверенном Интернете», устройства DPI, выполняющие также роль технических средств противодействия угрозам, управляются централизованно Роскомнадзором[166]. Эксперты предположили, что сотрудники Роскомнадзора проявили техническую неграмотность при работе с процессором обработки данных DPI и из-за некорректной настройки оборудования допустили замедление и/или полную недоступность сторонних ресурсов. Спустя сутки после начала замедления маска t.co была удалена из списка целевых доменов[167].

16 марта Роскомнадзор заявил о возможности блокировки Twitter в России через месяц без предупреждения и решения суда[168].

17 марта стало известно, что Роскомнадзор потребовал от Twitter удалить аккаунт «МБХ медиа» @MBKhMedia на основании того, что там публикуются материалы «Открытой России»[169], а также аккаунт Ассоциации школ политических исследований при Совете Европы.

В мае 2021 года Роскомнадзор направил в суд шесть протоколов в отношении Twitter из-за неудаления противоправной информации (ч.2 ст.13.41 КоАП). Рассмотрение протоколов назначено на 27 мая[170].

В начале апреля 2021 года суд уже штрафовал Twitter по трём протоколам суммарно на 8,9 млн рублей за отказ удалить информацию с призывами к несовершеннолетним принять участие в несанкционированных акциях. Соцсеть их обжаловала[171].

Роскомнадзор принял решение не блокировать Twitter, поскольку сервис удалил 91 % запрещённого в России контента. Роскомнадзор снимет ограничения доступа в фиксированных сетях, но сохранит замедление трафика на мобильных устройствах[172].

В ноябре 2021 года Таганский суд оставил без изменений решение о выплате компанией штрафа в 5 млн рублей за неудаление запрещённого контента[173].

Безопасность и конфиденциальность

Начиная со второй половины 2015 года было заблокировано более 125 тысяч аккаунтов пользователей Twitter. Руководство социальной сети таким образом провело свою масштабную кампанию против угроз и пропаганды терроризма[174]. C 1 января 2020 года в Twitter вступила в силу новая политика конфиденциальности — обязательство предоставлять пользователям больше информации о том, какие сведения о них собирают, а также о предпринимаемых мерах по защите данных[175]. Одним из главных нововведений стало создание сетевого ресурса «Центр конфиденциальности Twitter», где рассказывается о том, какие меры предпринимают сотрудники соцсети для защиты личных данных пользователей, об инициативах с этой целью, а также о допущенных в данной сфере нарушениях.

В ноябре 2020 года Твиттер взял на работу Пейтера Затко (Peiter Zatko), одного из самых уважаемых хакеров в мире, известного под хакерским псевдонимом Мадж (Mudge). Затко получил должность главы Службы безопасности — и обширные полномочия по изменению структуры и практик в компании. Он напрямую подчиняется генеральному директору Джеку Дорси и, как ожидается, возьмёт на себя управление ключевыми функциями безопасности[176].

Взлом аккаунтов крупных компаний и знаменитостей

15 июля 2020 года хакеры взломали учётные записи в Twitter ряда американских предпринимателей и крупных компаний, разместив в них сообщения с предложением подписчикам перечислить на их счёт биткойны[177]. Злоумышленники получили контроль над учётными записями бизнесменов Илона Маска, Билла Гейтса, Джеффа Безоса, бывшего мэра Нью-Йорка Майкла Блумберга, главы инвестиционного фонда Berkshire Hathaway Уоррена Баффета, рэп-исполнителя Канье Уэста, бывшего вице-президента США Джозефа Байдена и бывшего президента США Барака Обамы[178]. Хакерам удалось собрать порядка $120 тыс.[179].

Twitter начал расследование, временно запретив части пользователей во время проведения проверки публиковать сообщения и восстанавливать пароль[180]. В тот же день в Twitter сообщили о возобновлении работы большинства аккаунтов после проверки. Генеральный директор компании Джек Дорси дал публичное обещание сообщить общественности результаты расследования взлома аккаунтов[181]. На следующий день в компании подтвердили, что хакеры устроили скоординированную атаку, выбрав к качестве объекта внедрения сотрудников Twitter, имевших доступ к внутренним системам и инструментам[182].

16 июля расследование взлома начало ФБР[183][184]. Twitter отложил выпуск программных средств, предназначенных для разработки сторонними специалистами приложений в соцсети[185].

Пресс-секретарь Белого дома Кейли Макинани на брифинге для журналистов сообщила, что Президент США Дональд Трамп не будет покидать Twitter в связи со взлом аккаунтов. «Президент останется в Twitter. Его аккаунт защищён и не подвергался опасности во время этих атак», — пояснила чиновница[186].

Руководство соцсети опубликовало промежуточный отчёт о ходе расследования, сообщив, что взломщики, вероятнее всего, не знали паролей от учётных записей[187]. Компания также сообщила, что по обновлённым данным хакеры взломали около 130 учётных записей и пообещала в сжатые сроки принять меры, позволяющие предотвратить повторение атак[188].

18 июля Федеральная торговая комиссия США сообщила, что проведёт проверки и Twitter может грозить штраф[189]. ФТК сообщила, что намеревается выяснить, соблюдали ли в компании договорённости, которые были достигнуты после массового взлома аккаунтов в 2009 году, когда руководство Twitter обязалось принять меры для защиты личных данных пользователей[190].

Газета The New York Times, установив контакт с хакерами, выяснила, что к совершенному взлому аккаунтов в Twitter, причастна группа молодых людей из США и Великобритании. По данным издания, ключевую роль во взломе сыграл хакер по прозвищу Кирк (другой информацией о его личности газета не располагает), который получил доступ к внутренним системам компании Twitter. Это и позволило ему частично контролировать учётные записи многих известных людей и компаний[191].

См. также

Примечания

  1. Wagemakers, Adrianus. There is a possibility that the quality of Twitter's users is deteriorating, Business Insider (3 августа 2016). Архивировано 25 декабря 2016 года. Дата обращения 25 декабря 2016.
  2. Twitter показал наименьший доход за свою историю, РБК (9 февраля 2017). Архивировано 9 февраля 2017 года. Дата обращения 9 февраля 2017.
  3. 1 2 Twitter Announces Fourth Quarter and Fiscal Year 2020 Results. Дата обращения: 14 августа 2022. Архивировано 23 июня 2021 года.
  4. Twitter Shifting More Code to JVM, Citing Performance and Encapsulation As Primary Drivers (англ.) — 2011.
  5. Twitter creator Jack Dorsey illuminates the site’s founding document. Part I Архивная копия от 2 мая 2019 на Wayback Machine (англ.)
  6. «About Twitter» Архивировано 3 апреля 2016 года. Retrieved April 24, 2014.
  7. «Tweeting Made Easier» Архивная копия от 28 августа 2018 на Wayback Machine Retrieved November 7, 2017.
  8. Twitter turns six. Twitter (March 21, 2012). Дата обращения: 25 апреля 2022. Архивировано 6 февраля 2017 года.
  9. The Engineering Behind Twitter's New Search Experience. Twitter Engineering Blog. Twitter (May 31, 2011). Дата обращения: 7 июня 2014. Архивировано 25 марта 2014 года.
  10. D'Monte, Leslie. Swine Flu's Tweet Tweet Causes Online Flutter, Business Standard (April 29, 2009). Архивировано 13 июня 2020 года. Дата обращения 25 апреля 2022. «Also known as the 'SMS of the internet', Twitter is a free social networking service».
  11. Twitter overcounted active users since 2014, shares surge on profit hopes. Архивировано 1 января 2020 года. Дата обращения 25 апреля 2022.
  12. Carlson, Nicholas. «10 % Of Twitter Users Account For 90 % Of Twitter Activity Архивная копия от 5 февраля 2021 на Wayback Machine», Business Insider (June 2, 2009).
  13. «Узкомназорат» ограничил доступ к ряду соцсетей – Газета.uz. Дата обращения: 7 августа 2022. Архивировано 11 февраля 2022 года.
  14. В России заблокировали Twitter. Lenta.RU. Дата обращения: 4 марта 2022. Архивировано 4 марта 2022 года.
  15. 1 2 Илон Маск купил Twitter за 44 млрд долларов, BBC News Русская служба. Архивировано 25 апреля 2022 года. Дата обращения 25 апреля 2022.
  16. 1 2 Маск отказался покупать Twitter. РБК. Дата обращения: 28 июля 2022. Архивировано 28 июля 2022 года.
  17. About us. Дата обращения: 13 сентября 2014. Архивировано 4 июля 2011 года.
  18. Dorsey, Jack. just setting up my twttr (неопр.) // Twitter. — 2006. Архивировано 2 июля 2016 года.
  19. Michael Arrington Jul 15, 2006. Odeo Releases Twttr. Techcrunch.com (15 июля 2006). Дата обращения: 18 сентября 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  20. Malik, Om. Odeo RIP, Hello Obvious Corp, GigaOM (25 октября 2006). Архивировано 2 мая 2019 года. Дата обращения 20 июня 2009.
  21. Lennon, Andrew A Conversation With Twitter Co-Founder Jack Dorsey (недоступная ссылка). The Daily Anchor. Дата обращения: 20 июня 2009. Архивировано 27 июля 2009 года.
  22. Douglas, Nick Twitter blows up at SXSW Conference (недоступная ссылка). Gawker (12 марта 2007). Дата обращения: 20 июня 2009. Архивировано 13 ноября 2010 года.
  23. Levy, Steven. Twitter: Is Brevity The Next Big Thing, Newsweek (30 апреля 2007). Архивировано 12 апреля 2010 года. Дата обращения 20 июня 2009.
  24. Terdiman, Daniel To Twitter or Dodgeball at SXSW?. CNET (10 марта 2007). Дата обращения: 20 июня 2009. Архивировано 11 марта 2012 года.
  25. Stone, Biz. We Won!. Twitter (14 марта 2007). Дата обращения: 7 мая 2008. Архивировано 11 марта 2012 года.
  26. Twitter users send 50 million tweets per day. www.telegraph.co.uk. Дата обращения: 31 августа 2022.
  27. 1 2 Социальная сеть Twitter. Досье, ТАСС (14 июля 2016).
  28. 1 2 Длинная короткая история. www.kommersant.ru (18 марта 2016). Дата обращения: 31 августа 2022.
  29. Р. И. А. Новости. Twitter: история создания. РИА Новости (20120519T0833). Дата обращения: 30 августа 2022.
  30. "Вести.net": победители Webby Awards и ликование французских пользователей. vesti.ru. Дата обращения: 31 августа 2022.
  31. Jimmy Fallon Wins Top Webby: And the Winners Are . . . (англ.). PCWorld. Дата обращения: 31 августа 2022.
  32. 1 2 30 удивительных фактов о Twitter. РЕН ТВ (15 июля 2015). Дата обращения: 30 августа 2022.
  33. Web slows after Jackson's death (26 июня 2009). Дата обращения 31 августа 2022.
  34. DELFI, DELFI. Twitter набрал пять миллиардов записей. DELFI (20 октября 2009). Дата обращения: 30 августа 2022.
  35. Илья Арзуманов. История Twitter: заставить весь мир «щебетать», упасть и снова подняться (благодаря Трампу) (рус.) ?. Дата обращения: 30 августа 2022.
  36. «Синяя птица удачи». Эволюция Twitter в фактах и цифрах, МИР 24 (21 марта 2021).
  37. Twitter получил интернет-Оскара. cbs-orsk.ru. Дата обращения: 31 августа 2022.
  38. Названы лауреаты 14-й премии Webby Awards, Лента.ру (5 мая 2010).
  39. Ольга Алексеева, Игорь Бахарев. Брэд Питт и Джим Керри лучшие в интернете. Названы лауреаты 14-й премии Webby Awards, Газета.ру (5 мая 2010).
  40. Claire Cain Miller. Sports Fans Break Records on Twitter (англ.). Bits Blog (18 июня 2010). Дата обращения: 31 августа 2022.
  41. Jennifer Van Grove. Twitter Sets New Record: 3,283 Tweets Per Second (англ.). Mashable (25 июня 2010). Дата обращения: 31 августа 2022.
  42. День социальной сети Твиттер - Праздник (рус.) ?. rus.team. Дата обращения: 31 августа 2022.
  43. Горошко Елена Игоревна, Самойленко Сергей Алексеевич. Твиттер как разговор через контекст: от образования 2. 0 к образованию 3. 0? // Образовательные технологии и общество. — 2011. — Т. 14, вып. 2. — С. 502–530.
  44. Cashmore, Pete. 'New Twitter' shows the Web isn't dead, CNN (16 сентября 2010). Архивировано 8 февраля 2011 года. Дата обращения 16 сентября 2010.
  45. Твиттер кардинально изменился (недоступная ссылка). Соль. Дата обращения: 24 сентября 2010. Архивировано 25 сентября 2010 года.
  46. #newtwitterceo. blog.twitter.com (4 октября 2010). Дата обращения: 6 октября 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  47. Twitter now available in Russian and Turkish. Дата обращения: 26 апреля 2011. Архивировано 11 марта 2012 года.
  48. @twitter. If you're currently using Old Twitter, we want to let you know that you'll be upgraded to New Twitter this week (3 августа 2007). Дата обращения: 6 августа 2015. Архивировано 5 апреля 2016 года.
  49. Twitter: Целый мир открытий (недоступная ссылка). Дата обращения: 8 декабря 2011. Архивировано 18 января 2012 года.
  50. 140+ знаков К пятилетию Twitter, Лента.ру (16 марта 2011).
  51. Twitter приобрел разработчика защиты рекламных сетей. Дата обращения: 24 января 2012. Архивировано 25 мая 2012 года.
  52. Bowman, Doug. Taking flight: #Twitterbird. Дата обращения: 6 августа 2015. Архивировано 5 сентября 2015 года.
  53. Twitter for Firefox OS (англ.) ?. blog.twitter.com. Дата обращения: 25 апреля 2022. Архивировано 25 апреля 2022 года.
  54. Кто и сколько заработает на IPO Twitter. Forbes.ru. Дата обращения: 25 апреля 2022. Архивировано 25 апреля 2022 года.
  55. Tarun Jain; Group Product Manager. Testing a way for you to make purchases on Twitter (англ.). Твиттер (8 сентября 2014). — «some Tweets from our test partners will feature a “Buy” button». Дата обращения: 13 сентября 2014. Архивировано 12 сентября 2014 года.
  56. Httpool | Twitter и Httpool заключили партнёрское соглашение о продаже рекламы в России. httpool.ru. Дата обращения: 13 ноября 2015. Архивировано 17 ноября 2015 года.
  57. Twitter закрывает приложение TweetDeck для Windows Архивная копия от 18 марта 2016 на Wayback Machine // РИА Новости
  58. Пользователи Twitter могут подать онлайн-заявку для верификации аккаунтов. Дата обращения: 20 июля 2016. Архивировано 13 сентября 2016 года.
  59. Twitter для Android получил ночной режим. Ferra.ru (27 июля 2016). Дата обращения: 6 сентября 2017. Архивировано 6 сентября 2017 года.
  60. Twitter увеличил максимальный размер сообщений до 280 символов. Hi-News.ru. Дата обращения: 28 сентября 2017. Архивировано 29 сентября 2017 года.
  61. Twitter запускает экспериментальное приложение.
  62. Twitter упал Архивная копия от 15 мая 2021 на Wayback Machine // Лента.ру, 17 фев 2009
  63. Twitter открыл свой новый дизайн некоторым пользователям — Реальное время. realnoevremya.ru. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  64. Тимофей Морозов. Twitter обновил дизайн десктопной версии — Дизайн на vc.ru. vc.ru (26 июня 2019). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  65. Twitter запретил политическую рекламу на своей платформе, Газета.ru (31 октября 2019).
  66. Twitter вводит с 22 ноября запрет на политическую рекламу. tass.ru (30 октября 2019). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  67. Свобода или безопасность? Twitter меняет правила для тех, кто пишет про политику. tass.ru (22 ноября 2019). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  68. Пользователи Twitter теперь могут скрывать ответы на свои публикации. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  69. Пользователи Twitter смогут скрывать ответы на свои посты, Газета.ru (21 ноября 2019).
  70. Twitter увеличила выручку в IV квартале 2019 года до рекорда, превзойдя прогнозы, Интерфакс (6 февраля 2020).
  71. Twitter увеличил чистую прибыль по итогам 2019 года на 21,6%, ПРАЙМ (6 февраля 2020). Дата обращения 14 сентября 2022.
  72. Как основателя Twitter чуть не выгнали из директоров собственной компании. Ведомости. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  73. Евгений Делюкин. Bloomberg: инвестор планирует убрать Джека Дорси с поста главы Twitter из-за его второго стартапа и жизни в Африке — Соцсети на vc.ru. vc.ru (29 февраля 2020). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  74. Singer’s Elliott Seeks to Replace Twitter CEO Dorsey, Bloomberg (29 февраля 2020).
  75. Джек Дорси пока останется главой Twitter. Но может уйти к концу года (рус.) ?. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  76. Twitter запустил аналог stories в Instagram. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  77. В Twitter появились исчезающие истории Fleets и голосовые чаты Spaces. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  78. Twitter будет удалять фейки о вакцинах от коронавируса. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  79. Глава Twitter выставил первый твит в истории сервиса на аукцион. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  80. Джек Дорси продал с аукциона первый в истории твит за $2,9 млн. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  81. Маша Цепелева. Twitter открыл голосовые чаты Spaces для всех пользователей — Соцсети на vc.ru. vc.ru (4 мая 2021). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  82. Twitter предоставит возможность создания «аудиопространств» пользователям с более 600 подписчиками. Forbes.ru. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  83. Twitter в скором времени запустит Super Follows для эксклюзивов от авторов соцсети. Forbes.ru. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  84. Twitter откажется от исчезающих постов. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  85. Twitter разрешил пользователям самим отмечать твиты с дезинформацией. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  86. Twitter тестирует новую функцию по борьбе с фейками, Секрет фирмы (18 августа 2021).
  87. Twitter предоставит пользователям возможность жаловаться на твиты с дезинформацией. Главные события в России и мире | RTVI (17 августа 2021). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  88. Виктория Сафронова. Twitter запустил Ticketed Spaces для оплаты доступа к функции аудиочата. Rusbase. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  89. Р. И. А. Новости. Twitter разработал платную подписку Super Follows. РИА Новости (20210901T2222). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  90. Twitter ввел функцию удаления подписчиков без предварительной блокировки. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  91. Голосовые чаты Twitter Spaces теперь может создавать любой пользователь. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  92. Twitter открыл функцию аудиочатов Spaces для всех. Раньше для участия нужна была тысяча подписчиков. Афиша. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  93. Глава Twitter ушел в отставку. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  94. Джек Дорси ушел с поста гендиректора Twitter. tass.ru (29 ноября 2021). Дата обращения: 14 сентября 2022.
  95. Twitter хотел зарабатывать как OnlyFans, но не справился с модерацией. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  96. Кирилл Штейнбах. The Verge: Twitter планировал монетизировать контент для взрослых по принципу OnlyFans. snob.ru. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  97. Twitter* собирался монетизировать контент для взрослых, но испугался последствий и заморозил проект. Почему ИТ-гиганты стремятся создать конкурента OnlyFans. Московские новости. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  98. Возможность записи звука в Twitter Spaces стала доступна всем. 3DNews - Daily Digital Digest. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  99. Twitter заплатит 150 миллионов долларов за разглашение данных пользователей, Lenta.ru (26 мая 2022).
  100. Twitter заплатит $150 млн штрафа из-за разглашения данных пользователей. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  101. Хедж-фонд Elliott Management вышел из капитала Twitter. Interfax.ru. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  102. Twitter начал тестирование функции редактирования сообщений. РБК. Дата обращения: 14 сентября 2022.
  103. Илон Маск купил 9,2% Twitter — акции компании выросли на премаркете на 25%, VC.ru (4 апреля 2022). Архивировано 4 апреля 2022 года. Дата обращения 25 апреля 2022.
  104. Суд обязал Twitter передать Маску часть документов о фальшивых аккаунтах. www.kommersant.ru (16 августа 2022). Дата обращения: 16 августа 2022.
  105. 1 2 Twitter Study Reveals Interesting Results About Usage (англ.) / Kelly, Ryan. — San Antonio, Texas: Pear Analytics, 2009.
  106. Американский программист Крис Везерел, придумавший «ретвиты», пожалел о своем изобретении Архивная копия от 30 июля 2019 на Wayback Machine // РГ, 30.07.2019
  107. Boyd, Danah Twitter: "pointless babble" or peripheral awareness + social grooming? (16 августа 2009). Дата обращения: 19 сентября 2009. Архивировано 11 марта 2012 года.
  108. Twitter.com – Traffic Details from Alexa. Alexa Internet (26 августа 2010). Дата обращения: 26 августа 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  109. Kazeniac, Andy. Social Networks: Facebook Takes Over Top Spot, Twitter Climbs, Compete.com (9 февраля 2009). Архивировано 21 июля 2011 года. Дата обращения 17 февраля 2009.
  110. McGiboney, Michelle. Twitter's Tweet Smell of Success, Nielsen (18 марта 2009). Архивировано 22 февраля 2011 года. Дата обращения 5 апреля 2009.
  111. Hoffman, Stefanie. Twitter Quitters Outnumber Those Who Stay, Report Finds, United Business Media (29 апреля 2009). Дата обращения 29 апреля 2009. (недоступная ссылка)
  112. 1 2 3 Weil, Kevin. Measuring Tweets (22 февраля 2010). Дата обращения: 6 августа 2015. Архивировано 8 сентября 2015 года.
  113. Beaumont, Claudine. Twitter users send 50 million tweets per day, The Daily Telegraph (23 февраля 2010). Архивировано 12 октября 2011 года. Дата обращения 25 октября 2010.
  114. Big Goals, Big Game, Big Records. blog.twitter.com (18 июня 2010). Дата обращения: 4 августа 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  115. Miller, Claire Cain. Sports Fans Break Records on Twitter, The New York Times (18 июня 2010). Архивировано 12 января 2011 года. Дата обращения 19 июня 2010.
  116. Shiels, Maggie. Technology | Web slows after Jackson's death, BBC News (26 июня 2009). Архивировано 26 октября 2009 года. Дата обращения 26 сентября 2010.
  117. Miller, Claire Cain. Twitter Acquires Atebits, Maker of Tweetie. The New York Times (9 апреля 2010). Дата обращения: 25 октября 2010. Архивировано 18 декабря 2010 года.
  118. Twitter Acquires Atebits, Maker of Tweetie, The New York Times (11 апреля 2010). Архивировано 18 декабря 2010 года. Дата обращения 12 апреля 2010.
  119. Интернет-журнал о технологиях Архивная копия от 20 июня 2013 на Wayback Machine Ежемесячная аудитория Twitter составляет 100 млн пользователей.
  120. 1 2 Twitter Raises $35 Million Series C From Benchmark and IVP (англ.). TechCrunch (13 февраля 2009). Дата обращения: 25 мая 2022. Архивировано 25 мая 2022 года.
  121. Womack, Brian. Twitter Shuns Venture-Capital Money as Startup Values Plunge (англ.), Bloomberg (12 November 2008). Архивировано 3 июня 2010 года. Дата обращения 12 ноября 2008.
  122. Miller, Claire Cain. Twitter Sidelines One Founder and Promotes Another (англ.), The New York Times (16 October 2008). Архивировано 27 апреля 2019 года. Дата обращения 5 ноября 2008.
  123. Saudi prince invests $300 million in Twitter — Dec. 19, 2011. Дата обращения: 30 декабря 2011. Архивировано 7 января 2012 года.
  124. Hacker Exposes Private Twitter Documents (англ.), The New York Times (15 July 2009). Архивировано 14 июня 2011 года. Дата обращения 15 июля 2009.
  125. Stone, Biz. Twitter, Even More Open Than We Wanted (англ.). Twitter (15 июля 2007). Дата обращения: 7 мая 2008. Архивировано 6 июня 2012 года.
  126. Скромность Twitter: компания консервативно оценила себя перед IPO. Forbes (25 октября 2013). Дата обращения: 28 октября 2013. Архивировано 29 октября 2013 года.
  127. Bloomberg оценил стоимость Twitter в $16,7 млрд. Дата обращения: 26 сентября 2016. Архивировано 27 сентября 2016 года.
  128. Twitter согласился выплатить $809,5 млн по делу 2016 года. ИА REGNUM (20 сентября 2021). Дата обращения: 21 сентября 2021. Архивировано 21 сентября 2021 года.
  129. Квартальная выручка Twitter превысила $1,2 млрд. Коммерсантъ (29 апреля 2022). Дата обращения: 23 мая 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
  130. Twitter on Scala. Дата обращения: 9 сентября 2010. Архивировано 19 июня 2009 года.
  131. How Twitter Will Change the Way We Live, Time (5 июня 2009). Архивировано 16 октября 2010 года. Дата обращения 21 августа 2009.
  132. Stutzman, Fred The 12-Minute Definitive Guide to Twitter (недоступная ссылка). AOL Developer Network (11 апреля 2007). Дата обращения: 12 ноября 2008. Архивировано 4 июля 2008 года.
  133. Flynn, Montana How To: #Hashtags on twitter (#quote, #followfriday, etc..). Complimedia (8 апреля 2009). Дата обращения: 17 июня 2009. Архивировано 12 апреля 2009 года.
  134. Strachan, Donald. Twitter: how to set up your account, The Daily Telegraph (19 февраля 2009). Архивировано 23 февраля 2009 года. Дата обращения 14 июня 2009.
  135. There's a List for That. blog.twitter.com (30 октября 2009). Дата обращения: 1 февраля 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  136. Twitter Lists! (недоступная ссылка). help.twitter.com (9 ноября 2009). Дата обращения: 1 февраля 2010. Архивировано 22 декабря 2009 года.
  137. Andrews, Robert. Twitter brings back UK SMS; Vodafone first, others to follows, The Guardian (27 марта 2009). Архивировано 30 марта 2009 года. Дата обращения 7 июня 2009.
  138. Blog.Twitter.com. Blog.Twitter.com (16 ноября 2009). Дата обращения: 28 марта 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  139. Twitter, Bharti Airtel tie-up to activate Twitter SMS service in Indi, India: TopNews (15 октября 2009). Архивировано 2 мая 2019 года. Дата обращения 18 декабря 2009.
  140. gladlyCast >> Update Twitter or Plurk by sending an SMS to a Singapore or Malaysia local number. Дата обращения: 3 апреля 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  141. Wauters, Robin TechCrunch.com. TechCrunch.com (6 мая 2009). Дата обращения: 28 марта 2010. Архивировано 11 марта 2012 года.
  142. Twitter увеличил число символов в сообщениях. Дата обращения: 10 ноября 2017. Архивировано 10 ноября 2017 года.
  143. ТАСС: Экономика и бизнес — Twitter добавил функцию «Моменты» для отслеживания важных событий дня. Дата обращения: 7 октября 2015. Архивировано 8 октября 2015 года.
  144. Twitter запустил новый формат объявлений Conversational Ads. Дата обращения: 21 января 2016. Архивировано 13 января 2016 года.
  145. Twitter запускает две новые функции — Газета.Ru. Дата обращения: 19 февраля 2016. Архивировано 20 февраля 2016 года.
  146. Optimize campaigns at scale using Twitter Ads editor and ad groups. Дата обращения: 19 апреля 2016. Архивировано 18 июня 2016 года.
  147. Lavallee, Andrew. Friends Swap Twitters, and Frustration, The Wall Street Journal (16 марта 2007). Архивировано 12 мая 2008 года. Дата обращения May 7, 200 8.
  148. Thompson, Clive. I'm So Totally, Digitally Close to You, The New York Times Magazine (5 сентября 2009). Архивировано 8 марта 2021 года. Дата обращения 22 августа 2009.
  149. Student "Twitters" his way out of Egyptian jail. CNN. Дата обращения: 25 апреля 2008. Архивировано 11 марта 2012 года.
  150. Twitter Saves Man From Egyptian Justice. TechCrunch. Дата обращения: 16 апреля 2008. Архивировано 11 марта 2012 года.
  151. Brian Williams. Comedy Central (26 февраля 2009). Дата обращения: 5 марта 2009. Архивировано 11 марта 2012 года.
  152. Турецкие власти запретили Twitter. Дата обращения: 5 апреля 2014. Архивировано 28 марта 2014 года.
  153. Евросоюз критикует Турцию за закрытие YouTube и Twitter. Дата обращения: 8 июля 2015. Архивировано 19 июня 2015 года.
  154. ntv.ru. «Очередной агрессивный шаг»: Захарова прокомментировала санкции Twitter для RT и Sputnik (англ.). НТВ. Дата обращения: 10 января 2018. Архивировано 6 января 2018 года.
  155. Twitter запретил рекламу услуг Kaspersky Lab. Дата обращения: 21 апреля 2018. Архивировано 20 апреля 2018 года.
  156. Twitter навсегда заблокировал аккаунт Дональда Трампа. Архивная копия от 11 января 2021 на Wayback Machine «Коммерсантъ», 09.01.2021
  157. Теория заговора стала причиной блокировки 70 тысяч страниц в Twitter Архивная копия от 11 апреля 2021 на Wayback Machine. News.ru, 12 января 2021
  158. Акции Twitter падали на 8% на предторгах в США (11 января 2021). Дата обращения: 11 января 2021. Архивировано 11 января 2021 года.
  159. Facebook и Twitter обвинили в цензуре. Как инвесторы отреагировали на блокировку аккаунтов Дональда Трапа в соцсетях. Архивная копия от 14 января 2021 на Wayback Machine Коммерсантъ, 12.01.2021
  160. Алиса Говорова. Роскомнадзор начал административное дело против Facebook и Twitter. Известия (21 января 2019). Дата обращения: 22 января 2019. Архивировано 21 января 2019 года.
  161. Роскомнадзор внес Twitter в протокол // Коммерсантъ. Архивировано 21 февраля 2019 года.
  162. Суд оштрафовал Twitter на 4 млн рублей за нарушение закона о персональных данных в РФ. ТАСС. Дата обращения: 13 февраля 2020. Архивировано 13 февраля 2020 года.
  163. Суд оштрафовал Twitter и Facebook за отказ перенести серверы в Россию. РИА Новости (20200213T1445+0300). Дата обращения: 14 февраля 2020. Архивировано 13 февраля 2020 года.
  164. Роскомнадзор объявил о замедлении работы Twitter в России. Ведомости. Дата обращения: 10 марта 2021.
  165. Замедленная, но все еще бесплатная. Роскомнадзор начал атаку на Twitter, Медиазона (10 марта 2021). Архивировано 10 марта 2021 года. Дата обращения 10 марта 2021.
  166. Diwen Xue, Reethika Ramesh, ValdikSS, Leonid Evdokimov, Andrey Viktorov, Arham Jain, Eric Wustrow, Simone Basso, Roya Ensafi. Throttling of Twitter in Russia. https://censoredplanet.org/. Censored Planet. Дата обращения: 12 апреля 2021. Архивировано 10 апреля 2021 года.
  167. Роскомнадзор наряду с Twitter замедлил все сайты с «t.co» в домене, включая RT, Microsoft и Pinterest Архивная копия от 11 марта 2021 на Wayback Machine // «Новая газета», 10 марта 2021
  168. Роскомнадзор сообщил о возможности блокировки Twitter через месяц. ТАСС. Дата обращения: 16 марта 2020. Архивировано 16 марта 2021 года.
  169. Роскомнадзор потребовал от Twitter удалить аккаунт «МБХ медиа» Архивная копия от 17 марта 2021 на Wayback Machine // Радио Свобода, 17 марта 2021
  170. Twitter, Google и Facebook могут снова оштрафовать за отказ удалить запрещенную информацию. tass.ru. tass.ru (05.05.2021). Дата обращения: 6 мая 2021. Архивировано 5 мая 2021 года.
  171. Роскомнадзор добился для Twitter трёх штрафов суммарно на 8,9 млн рублей. habr.com. Хабр (02.04.2021). Дата обращения: 13 мая 2021. Архивировано 12 мая 2021 года.
  172. Роскомнадзор решил не блокировать Twitter, vtimes.io (17.05.2021). Архивировано 18 мая 2021 года. Дата обращения 18 мая 2021.
  173. Суд утвердил два штрафа Twitter на пять миллионов рублей. РИА Новости (20211117T1455). Дата обращения: 17 ноября 2021. Архивировано 17 ноября 2021 года.
  174. Twitter закрыл более 125 тысяч аккаунтов в ходе борьбы с терроризмом. Компания в дальнейшем ещё больше собирается приложить усилий, для своей безопасности.| РИА Новости. Дата обращения: 8 февраля 2016. Архивировано 8 февраля 2016 года.
  175. В Twitter вступила в силу новая политика конфиденциальности. ТАСС. Дата обращения: 1 января 2020. Архивировано 6 января 2020 года.
  176. Службу безопасности Twitter возглавил известный хакер. Deutsche Welle (17.11.2020). Дата обращения: 30 декабря 2020. Архивировано 15 декабря 2020 года.
  177. Хакеры взломали Twitter Илона Маска, Билла Гейтса и Джеффа Безоса. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 17 июля 2020 года.
  178. Twitter Hack Hits Obama, Biden, Musk in Bitcoin Scam. www.bloomberg.com. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 19 июля 2020 года.
  179. Bloomberg - Twitter Hackers Divert Bitcoin Spoils to Other Accounts. www.bloomberg.com. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 19 июля 2020 года.
  180. https://twitter.com/twittersupport/status/1283562446196596737. Twitter. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  181. Глава Twitter пообещал сообщить результаты расследования предполагаемого взлома аккаунтов. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 17 июля 2020 года.
  182. https://twitter.com/twittersupport/status/1283591846464233474. Twitter. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  183. Exclusive: U.S. FBI is leading an inquiry into the Twitter hack, sources say, Reuters (16 июля 2020). Архивировано 18 июля 2020 года. Дата обращения 18 июля 2020.
  184. Reuters: ФБР расследует взлом аккаунтов крупных компаний и знаменитостей в Twitter. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  185. В Twitter после взлома аккаунтов отложили выпуск программ для сторонних разработчиков, ТАСС. Архивировано 18 июля 2020 года. Дата обращения 18 июля 2020.
  186. В Белом доме сообщили что Трамп останется в Twitter. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  187. У Twitter нет данных о том, что взломщики аккаунтов получили доступ к паролям. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 17 июля 2020 года.
  188. https://twitter.com/twittersupport/status/1283957911841054721. Twitter. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  189. Twitter Hack May Bring Fine for Possible FTC Accord Violation. www.bloomberg.com. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  190. Bloomberg: компания Twitter может быть оштрафована в связи со взломом аккаунтов. ТАСС. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  191. NYT: хакеры из США и Великобритании причастны к взлому аккаунтов в Twitter. ТАСС. Дата обращения: 19 июля 2020. Архивировано 19 июля 2020 года.

Литература

  • Е. Сорокина, Ю. Федотченко, К. Чабаненко. В социальных сетях. Твиттер — 140 символов самовыражения. — «Питер», 2011. — 144 с. — ISBN 9785459003437.
  • Наталия Ермолова. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 357 с. — ISBN 978-5-9614-2280-1.
  • Nick Bilton. Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal (англ.). — 2013. — 320 p. — ISBN 1591846013.

Ссылки

  • twitter.com — официальный сайт Твиттер